十年碼農(nóng)自述:我為什么辭職賣涼皮
我出生在陜西西安農(nóng)村家庭,從小學(xué)習(xí)也一般,記得我們上幼兒園的時(shí)候,學(xué)生們都背著家里給自己用布縫制的書包,教室的窗口是用農(nóng)村的白色蛇皮袋子,到了冬天北風(fēng)呼嘯,教室里因?yàn)闆]有桌子板凳而風(fēng)從窗口呼嘯。
從小學(xué)開始我就特別羨慕那些學(xué)習(xí)特好的同學(xué),羨慕他們快速的解題速度,每次有很多和我一樣的人都拼命非常努力,但是總是成績平平,所以我們每天 的生活都是做題,解題,高分?jǐn)?shù),你每天都得跟別人比,漸漸讓我感覺從此你的人生就只能平庸,學(xué)習(xí)好的學(xué)生上好的學(xué)習(xí),找好的工作,掙高的工資,尤其在我們 印象最深的是高考,三天一大考,兩天一小考,我們腦子里只記得高考被賦予了一考定終身的固定思維。
很不幸,雖然我也每天晚上開夜班車,高考仍然落榜,整個(gè)暑假最怕的就是出門,就連偶爾出去都覺得身后有聲音問你高考多少分。
十年前和其他的人一樣我踏上了北漂的求學(xué)生活,我們那個(gè)學(xué)校占地 300 多畝,最有特色是我們學(xué)校的南門是仿清華西門,北門是仿照北大西門而建,沒有國辦大學(xué)寬敞的宿舍,沒有豁亮的圖書館,我們?nèi)ヒ仓皇菫槟玫揭粋€(gè)學(xué)歷文憑,當(dāng) 每次考試結(jié)束后,我不知道學(xué)到這些東西有什么用,能否畢業(yè)找到工作。
當(dāng)我和其他同學(xué)為自己以后就業(yè)迷茫之中,每次暑假回家,都聽到同村發(fā)小說起他們宿舍多么寬敞,那個(gè)學(xué)院有什么樣專業(yè),我聽著心里總覺得很羨慕。有人問我,我說了下我們的專業(yè),其他人四眼互對(duì),表示驚訝,有這個(gè)專業(yè)名稱嗎?
2005 年一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的師兄畢業(yè)自己創(chuàng)業(yè),做網(wǎng)站外包,那時(shí)我們知道一個(gè)叫做 php 編寫網(wǎng)站的服務(wù)器腳本語言,他的語法類似大學(xué)計(jì)算機(jī)編程的c語言,2006 年暑假師兄公司辦公點(diǎn)離開此地之后,我們班學(xué)生集體把師兄租用的地方租下來,那是個(gè)老四合院的房子,沒用暖氣,上網(wǎng)用鐵通 1M,30 多個(gè)人一起用。
我當(dāng)時(shí)因?yàn)榧依锢щy,表哥把他一臺(tái)當(dāng)時(shí)賽揚(yáng) cpu 主頻只有 800mhz 的電腦借給我去學(xué)習(xí) php, 我們集體在一個(gè)面積狹小的屋子里共同學(xué)習(xí)編程,冬天冷了只有自制煤爐取暖,遇到編程問題我們首先問度娘,谷歌。
所有學(xué)習(xí)場所,所有編程問題都是我們必須努力克服的,雖然條件不如國辦大學(xué)的學(xué)生但是我們自由思考,自己學(xué)習(xí),自己克服各種編程問題。
跟所有北漂生存一樣,我們就業(yè)問題,因?yàn)樽詫W(xué)了這門網(wǎng)站編程語言,也較早學(xué)會(huì)了互聯(lián)網(wǎng)思維,所以有找工作都是在網(wǎng)上投遞,然后面試。記得 07 年當(dāng)時(shí)做網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)公司很多,而因?yàn)楫?dāng)時(shí)國辦大學(xué)沒有開通 php 編程課程,我們學(xué)校當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)這們編程語言學(xué)生很多。
所以因?yàn)檫@個(gè)我們學(xué)校在當(dāng)時(shí)一些互聯(lián)網(wǎng)公司變得有名,去面試互聯(lián)網(wǎng)公司職位,我們發(fā)現(xiàn)面試官問更多是你對(duì)于這個(gè)編程語言的問題和經(jīng)驗(yàn),而并不關(guān)心你是什么學(xué)歷,什么學(xué)校背景, 聽面試的同學(xué)回去說了之后,讓我驚訝的是居然企業(yè)招人基本沒有怎么問你學(xué)歷你的學(xué)校背景。
我當(dāng)時(shí)找工作也比較艱辛,學(xué)校自學(xué)的畢竟沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),別人看到你沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),會(huì)經(jīng)常拒絕你,當(dāng)時(shí)我們把能進(jìn)入新浪網(wǎng),百度,搜狐等作為人生 的夢想,當(dāng)時(shí)因?yàn)檫\(yùn)氣好進(jìn)入當(dāng)時(shí)是個(gè)小公司,現(xiàn)在現(xiàn)在行業(yè)很有名氣的互聯(lián)網(wǎng)公司,那就那個(gè)大家現(xiàn)在經(jīng)常四處打仗的 360,自此就進(jìn)入了碼農(nóng)(IT 編程農(nóng)民工)的生活。
進(jìn)入碼農(nóng)的生活一晃就是 7 年,在我身邊一起工作不乏各個(gè)名校畢業(yè)的同事,有清華,北大等。自從離開校園進(jìn)入工作環(huán)境感覺相對(duì)自由, 每天更多的是朝九晚五的編程生活,為了提高自己的編程能力,經(jīng)常逛一些著名的編程網(wǎng)站,在網(wǎng)絡(luò)跟很多技術(shù)大牛相互交流, 需要一些編程資料可以隨著在網(wǎng)上找到, 而隨著網(wǎng)絡(luò)普及,大大開拓自己的視野和編程能力,也讓我漸漸感覺到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自由和傳統(tǒng)大學(xué)之間的巨大差別。
在網(wǎng)絡(luò)上大家沒有學(xué)歷和名校的芥蒂,每個(gè)人平等自由的交流問題, 遇到不懂得問題可以在一些問答社區(qū)去搜索一些技術(shù)大牛分享的知識(shí),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自由分享讓我也從此在優(yōu)秀人身上學(xué)習(xí)知識(shí),讓自己也不斷變得有自信,相信學(xué)歷和高考不能決定你的一生。
10 年有幸去了最后一家互聯(lián)網(wǎng)公司,也是我最喜歡的,這時(shí)我也喜歡上了用技術(shù)在業(yè)余時(shí)間做用戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)直面用戶,而用戶離開一個(gè)網(wǎng)站成本很低,所以在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),產(chǎn)品第一,用戶至上。
2011 年看了《喬布斯傳》,讓我驚醒,原來做產(chǎn)品可以不用做數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研,從而完全顛覆我們對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的思維方式。因?yàn)樽约簶I(yè)余時(shí)間在公司可以用技 術(shù)做產(chǎn)品創(chuàng)新,同時(shí)利用微博可以看到互聯(lián)網(wǎng)大佬經(jīng)常分享的書籍,自己業(yè)余時(shí)間在地鐵里每天看行業(yè)大佬推薦的電子書,例如創(chuàng)新者窘境知道了顛覆一個(gè)行業(yè)要從 另外一個(gè)不同的市場和渠道。
而很多商業(yè)創(chuàng)新都是伴隨體驗(yàn)創(chuàng)新,尤其蘋果的產(chǎn)品,把傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品加上非常精美的藝術(shù)感覺,讓人們驚呼原來做產(chǎn)品不是功能越多越好,而是如何在使用,學(xué)習(xí),感官層面讓你的產(chǎn)品更簡單,方便,快速。
而從此產(chǎn)品經(jīng)理不再是那些高學(xué)歷,高智商的人,而是必須具有最傻瓜具有和普通人思考力一樣的人,因?yàn)槟闵a(chǎn)的產(chǎn)品是絕大數(shù)沒有高學(xué)歷,高智商學(xué)習(xí)的人。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)最典型的案例就是 hao123,其創(chuàng)始人只有初中學(xué)歷,但是就因?yàn)樗约耗芨杏X大量身邊跟自己差不多人很難再浩瀚的網(wǎng)絡(luò)海洋人找到自己去的網(wǎng)站,直到被百度收購還是一個(gè)人 在維護(hù),這個(gè)導(dǎo)航網(wǎng)站沒有像搜索引擎那樣復(fù)雜的技術(shù),也沒有非常美觀的界面,就連百度 CEO 李彥宏也感言,最簡單才是最好。
讓我也感覺一絲絲共鳴,原來隨著你學(xué)歷高,智商高,你會(huì)變得非常聰明,而這種聰明的能力賦予個(gè)人復(fù)雜性考慮問題,而草根本來就很普通,所以他們考慮就跟簡單,所以他們能跟很多自己一樣的人有大量的共鳴,也能做出滿足這些人最簡單好用的產(chǎn)品。
隨著自由學(xué)習(xí)時(shí)間增多,看書籍范圍的不斷擴(kuò)大,內(nèi)心的自信和野心不斷增長,尤其看了喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講一段話. 上了里德學(xué)院討厭自己的專業(yè)課,而選擇退學(xué)旁聽自己喜歡的書法課,懂得了如何把握詞間距以及如何做出漂亮的板式,而此項(xiàng)技能蘋果第一代使用藝術(shù)字的電腦, 喬布斯說了如何自己沒有去自學(xué)這門課程,蘋果電腦就不會(huì)有這么豐富的字體。
而這種就是'因'和'果'的關(guān)系,因果無法未卜,所以只有在回首暮然發(fā)現(xiàn),但是會(huì)在未來生活連接,相信因果關(guān)系,會(huì)給你信心去跟從自己的意愿,哪怕離經(jīng)叛道,也絕不止步,只有這樣才能學(xué)有所成。
從去年開始自己內(nèi)心小火山不但噴發(fā),現(xiàn)在的每天按部就班的生活真是我想要的嗎? 過年回家開始,看著自己父母一年年蒼老,因?yàn)榧依镒隼苯飞饪?20 年,在當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)近聞名,過完年自己就打算利用自己多年工作經(jīng)驗(yàn)幫家里在北京銷售涼皮專用辣椒面,過完年我積極準(zhǔn)備,自己徒步在海淀區(qū)徒步找涼皮店推銷好的辣 椒面,發(fā)現(xiàn)令人失望的場景,很多商家都為了降低成本,用很差的辣椒面,而對(duì)方只想要低的價(jià)格,一整天差不多徒步 50 多公里,晚上拖著疲憊的身體,一天的經(jīng)歷讓我大跌眼鏡,頓時(shí)失望。
這是冥靈之中自己腦子突然冒出一個(gè)大膽想做涼皮的想法,既然家里辣椒面很不錯(cuò),而我們那里也是著名秦鎮(zhèn)米皮之鄉(xiāng),我們鎮(zhèn)的醋在整個(gè)陜西無人不知,所以基于此自己有很強(qiáng)的動(dòng)力去做這個(gè),勵(lì)志讓父母在有生之年能看到自己用心從事幾十年的辣椒生意更多的人知道。
為了做好涼皮自己給家里打電話要了涼皮配方,一個(gè)月的時(shí)間幾乎每天吃涼皮,屋子里到處是調(diào)料的味道,雖然想法好,但是發(fā)現(xiàn)開店沒有自己想得那么 簡單,店面,開店用的灶具等,每天你都需要被所有瑣碎的小問題包圍,每天都有各種新的問題誕生, 雖然每天非常累,但是自己幾乎每天只睡覺幾個(gè)小時(shí),但是睡眠質(zhì)量比以往輕松坐在辦公司里高的很多,第二天早早起床一整天仍然精神高漲, 自己漸漸意識(shí)到這種強(qiáng)大的精神東西源于自己的興趣,
有力興趣才能很好驅(qū)動(dòng)自己,才能讓自己遇到挫折不會(huì)退縮。
碼農(nóng)哥的互聯(lián)網(wǎng)思維
其實(shí)碼農(nóng)哥想表達(dá)的主題思想是:想做出好的產(chǎn)品需要傻子思維, 聰明人容易自認(rèn)為聰明,所以他會(huì)把一個(gè)問題復(fù)雜化,認(rèn)為需要思考的東西才有價(jià)值,因?yàn)樗麄冏钕矚g有智商挑戰(zhàn)的東西,但是往往會(huì)聰明反被聰明誤。傳統(tǒng)工業(yè)化 時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是:大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播,這三個(gè)大可以稱為工業(yè)化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營的"圣三位一體",
但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)了。
1) 工業(yè)化時(shí)代稀缺的是資源和產(chǎn)品,資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的競爭力, 現(xiàn)在不是了;
2) 產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)的,渠道壟斷很難實(shí)現(xiàn);
3) 互聯(lián)網(wǎng)肢解了所有信息的壟斷渠道,讓人人皆可成為一種社會(huì)發(fā)展趨勢,微博讓人人自媒體, 美圖秀秀讓人人皆可 ps, 魔漫手機(jī)讓人人皆可漫畫,而商家的產(chǎn)品生產(chǎn)過程也會(huì)變成生產(chǎn)者和消費(fèi)者共同協(xié)作完成,實(shí)體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)過程也發(fā)生巨大的變化。
這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)以后,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者主權(quán)形成。
首先,用戶參與企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā),改進(jìn)。傳統(tǒng)行業(yè)里的企業(yè)離消費(fèi)者較遠(yuǎn),除了產(chǎn)品包裝上面的聯(lián)系電話和網(wǎng)址意外,與消費(fèi)者直接溝通的機(jī)會(huì)很少,溝 通最多的是當(dāng)?shù)氐拇砩獭⒔?jīng)銷商,同時(shí)因?yàn)榻?jīng)銷商更偏重于銷售層面的服務(wù),其他方面的服務(wù)不夠到位,企業(yè)了解信息更多也通過經(jīng)銷商二次獲得,很難得到市場 一些“真實(shí)、深度”的聲音。微信,微博的出現(xiàn)斬?cái)嗔藗鹘y(tǒng)復(fù)雜的溝通鏈條,讓生產(chǎn)企業(yè)可以直接跟用戶溝通, 而企業(yè)的生產(chǎn)變的越來越透明。
碼農(nóng)哥帶著互聯(lián)網(wǎng)思維去實(shí)踐 020 的過程, 做的就是涼皮外賣,基本消費(fèi)的大多是女性,碼農(nóng)哥通過各種方式將用戶引導(dǎo)到我們的微信服務(wù)號(hào),通過微信讓客戶可以和他們近距離的溝通,開業(yè)當(dāng)天碼農(nóng)哥讓利 客戶免費(fèi)試吃同時(shí)讓用戶直接在微信里反饋味道,饃的厚度和口感,一開始肉特別咸,當(dāng)有一個(gè)用戶反饋的時(shí)候,在微信服務(wù)號(hào)后臺(tái)可以直接跟用戶互動(dòng), 通過反饋快速改進(jìn),而進(jìn)一步贏得先前差評(píng)用戶的認(rèn)可,而傳統(tǒng)行業(yè)里,用戶如果一次味道不好,將永遠(yuǎn)消失,而互聯(lián)網(wǎng)讓用戶給予企業(yè)二次糾錯(cuò)成為可能。而企業(yè) 可以進(jìn)一步根據(jù)用戶的反饋而提高產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量。
其次,通過網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶新的需求。碼農(nóng)哥從一開始就開通了微信外賣服務(wù)號(hào),通過互聯(lián)網(wǎng)的思維,網(wǎng)絡(luò)可以收集用戶留下的行為數(shù)據(jù),通過觀 察發(fā)現(xiàn)用戶下單的信息備注里包含少辣,少蒜,少醋等條件, 互聯(lián)網(wǎng)的特性是能將個(gè)體的數(shù)據(jù)匯集而從中發(fā)現(xiàn)一些共性, 通過數(shù)據(jù)分析我們大多客戶的特征是女性,基本下午都會(huì)開會(huì),所以吃蒜會(huì)給他人帶來不禮貌的影響。
本著對(duì)于女性用戶需求的感知和把握,從而促使碼農(nóng)哥研發(fā)一款可以徹底解決以上三種問題的新想法,而從女性的行為角度分析,從視覺過于刺激的東西 會(huì)讓對(duì)方心里難以接受,而女性喜歡從慢慢的品味中發(fā)現(xiàn)驚喜的意外,就像一個(gè)男生追求一個(gè)女生一樣,你需要制造一些驚喜,但是你又不能告訴對(duì)方,而應(yīng)該讓對(duì) 方從你的禮物當(dāng)中發(fā)現(xiàn)驚喜。
本著以上數(shù)據(jù)分析和女性心里行為的感知促使我們研發(fā)一種新的涼皮味道。我們選擇過芥末,番茄醬,咖喱等幾種,發(fā)現(xiàn)只有咖喱沒有任何刺激的味覺的 調(diào)味,而且咖喱本身也聞不到氣味,從而保證用戶在吃涼皮的時(shí)候擁有純凈的口腔, 咖喱同時(shí)又是一種國際化,時(shí)尚化比較強(qiáng)的東西, 很多人以為涼皮里只有咖喱醬,就好像我們平時(shí)吃的咖喱牛肉蓋飯之類的,碼農(nóng)哥的產(chǎn)品和以上差異化非常大。
咖喱涼皮特點(diǎn):1.揭蓋撲鼻的香味,越攪拌香味越濃厚 2. 像品茶一樣一品辣,每進(jìn)一口舌根辣味將溫柔增強(qiáng) 3. 咖喱味適中,任何人都可以接受。
最后碼農(nóng)哥總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維特征:人與人連接, 互動(dòng),數(shù)據(jù)收集,信息快速傳播,信息透明化,消費(fèi)決策民主化。
以上故事是來自于一個(gè)微博叫@勁斗云美味涼皮 IT 程序男的故事, 此人放棄了高薪,騎著電動(dòng)車每天在中關(guān)村送涼皮外賣。
結(jié)語
"其實(shí)自己本身三無,無高學(xué)歷,無名校背景,無好的出身,但是經(jīng)過十年的人生歷練我感悟到,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,每個(gè)人有自己不可替代的能力,我們只要相信自己,追隨你的內(nèi)心,即使你三無,你也是一定實(shí)現(xiàn)自己的北漂夢想。"
▲勁斗云咖喱涼皮走進(jìn)新浪微博試吃
▲小店的美味三件套
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